Superbrugere

 

Superbrugerrollen er udfaset

Den hidtidige organisering af it-hjælpen på LIFE med institut-/enhedsansatte superbrugere (It-kontakpersoner) som bindeled mellem brugerne og LIFE-IT har undergået forandringer i løbet af 2010 og 2011.

 

I forbindelse med etableringen af de 3 it-serviceteams er superbrugernes rolle som bindeled udfaset i alle administrative enheder og på de fleste af institutterne.

 

Kun på FOI og IMHS benyttes den gamle organisering endnu.

Her kan du se en beskrivelse af, hvordan it-hjælpen nu er organiseret på LIFE.

 

 

Hvordan får medarbejderne it-hjælp uden superbrugere?

Her kan du læse, hvordan medarbejderne får hjælp med it-problemer og spørgsmål.

 

 

Ønsker du information fra LIFE-IT?

Udfasningen af superbruger-begrebet betyder, at der ikke længere sendes it-informationer ud til mailing-listen .

I stedet oprettes mailing-listen #IT-info.

 

Hvis du som tidligere superbruger eller som almindelig bruger har lyst til at blive informeret om ekstraordinære it-omlægninger, strømafbrydelser, nedbrud osv., kan du bede om at blive medlem af den nye mailing-liste #IT-info ved at sende mail til .

 

Hvis du ønsker at få tilsendt det månedlige it-nyhedsbrev, kan du tilmelde dig her: http://www.it.life.ku.dk/itnewsletter_subscribe.aspx