It-brugerforum

 

Kommissorium for It-brugerforum

 

Formål

It-brugerforum er etableret som erstatning for It-driftsforum ifbm. implementering af KU’s it-strategi 2008-2012. It-brugerforums formål er at etablere en dialog mellem LIFE-IT og institutterne/brugerne, som kan sikre, at implementeringen af KU’s it-strategi på LIFE sker på den mest hensigtsmæssige måde og med en høj grad af brugertilfredshed.

 

Opgaven er dobbeltsidig. På den ene side orienterer LIFE-IT It-brugerforum om projekter og planer på KU- og LIFE-niveau, og udvalget giver retningslinier for prioritering og brugervenlig tilrettelæggelse af de tilgængelige it-systemer. På den anden side skal It-brugerforum , bl.a. på grundlag af tilbagemeldinger om brugertilfredsheden, samarbejde med LIFE-IT om tilpasninger i servicekataloget, der sikrer en høj grad af effektivitet og brugertilfredshed.

 

I relation til KU’s overordnede it-politik kan It-brugerforum styrke dialog, tilrettelæggelse og evaluering af it-services ved KU gennem tilbagemeldinger på koncern it-tiltag, herunder it-systemer.

 

Referenceforhold

It-brugerforum er rådgivende i forhold til LIFE’s ledelse.

 

Opgaver

Opgaverne vil primært omfatte:

• Dialog om og prioritering af it-services på LIFE
• Evaluere it-services / Servicekatalog og sikre tilbagemeldinger vedr. brugertilfredshed
• Orientering og dialog om planer og projekter i LIFE-IT, og give tilbagemeldinger til LIFE-IT
• Sikre klarhed om ansvarsfordeling i forbindelse med overføring af driftsopgaver til LIFE-IT

Medlemmer

It-brugerforum er permanent. Formandskabet er placeret hos It-chefen. It-brugerforum består af repræsentanter for institutter og administrative enheder og udpeges af disse.

 

Se medlemmerne i It-brugerforum her